1. Waarom deze pagina bestaat
Een datingdienst heeft een scheve prikkel. Hoe langer je zoekt, hoe langer je betaalt. Wie die prikkel volgt, bouwt een app die je bezig houdt in plaats van een dienst die je wegwerkt.
Wij vinden dat de verkeerde kant op. Barry is er om je iemand te laten ontmoeten, en daarna heb je hem niet meer nodig. Deze pagina legt uit wat dat concreet betekent in wat wij gebouwd hebben, zodat je het kan nakijken in plaats van het te moeten geloven.
2. Waar wij op sturen
Wij tellen niet hoeveel tijd je in de app doorbrengt, en wij sturen daar ook niet op. Het getal dat voor ons telt, is hoeveel mensen elkaar buiten de app effectief ontmoet hebben.
Praat je minder met Barry naarmate hij je beter kent, dan is dat voor ons een goed teken en geen probleem dat wij moeten oplossen.
3. Wat wij niet gebouwd hebben
Dit zit er niet in, en dat is een keuze.
- Geen reeksen die je moet volhouden, geen speldjes, en geen beloning omdat je de app opent.
- Geen eindeloze stapel profielen om door te bladeren of te vegen. Barry stelt je iemand voor, of hij zwijgt.
- Geen aftelklok bij een voorstel. Wij hebben er een gebouwd, ernaar gekeken en ze er weer uitgehaald, omdat spanning opbouwen niet hetzelfde is als helpen beslissen.
- Geen advertenties. Wij verkopen je gegevens niet.
4. Wat wij wel gebouwd hebben
Dit zit er wel in, om dezelfde reden.
- Barry stuurt soms uit zichzelf een bericht: over een voorstel, een match, je foto of je zoektocht, of om op jullie gesprek terug te komen.
- Je kan het seintje daarvan uitzetten.
- Je krijgt hoogstens één nieuw voorstel per dag, en nooit meer dan twee die tegelijk op een antwoord wachten. Is een voorstel afgerond, match of niet, dan komt er de drie dagen daarna geen nieuw bij. Daarnaast staat er een plafond op hoeveel voorstellen je per week kan krijgen, en dat plafond kan alleen naar beneden.
- Je kan het zoeken op elk moment pauzeren zonder je account te sluiten. Een pauze schuift het einde van je plan niet op.
- Je plan verlengt nooit vanzelf. Staat er geen volgend plan klaar, dan vragen wij ongeveer een week voor het einde één keer of je verder wil. Zeg je nee of antwoord je niet, dan vragen wij het niet opnieuw. Is je plan afgelopen, dan krijg je daarover nog één e-mail, en daar blijft het bij.
- Kom je een tijd niet meer langs, dan probeert Barry het nog een paar keer en daarna niet meer.
5. Waarom een voorstel wel een termijn heeft
Een voorstel gaat over twee mensen. Aan de andere kant zit iemand te wachten op een antwoord dat misschien nooit komt.
Daarom heeft een voorstel een antwoordtermijn. Die staat er niet om jou op te jagen, maar om de ander niet te laten hangen. Je leest de termijn als één zin, niet als een klok die wegtikt.
6. Waar ons geld vandaan komt
Ons geld komt uit je plan en uit wat je er zelf bij koopt. Niemand betaalt ons om je langer binnen te houden.
Eén eerlijke kanttekening daarbij. Je kan extra chattegoed bijkopen, en dat is het enige punt waar meer tijd in de app ons meer opbrengt. Daarom is het tegoed van een planmaand een plafond en geen open kraan: praten met Barry is begrensd door wat je plan je elke maand geeft, en bijkopen is iets wat je zelf kiest, niet iets waar de app je naartoe duwt.
7. Waar de dienst ophoudt
Gezond gebruik betekent ook weten wat dit niet is.
Barry is een AI-chat en geen mens. Hij kan zich vergissen. Matched by Barry is geen medische, psychologische, crisis- of nooddienst, en Barry is geen therapie en geen hulplijn.
Wij volgen je gesprek niet live mee en wij kunnen geen hulp voor je bellen. Wat je schrijft, gaat wel langs een automatische controle. Die zoekt naar signalen rond minderjarigen. Ze leest niet hoe het met je gaat, ze stelt geen diagnose en ze waarschuwt niemand. Ben je in gevaar, bel dan 112. Maak je je zorgen over jezelf of over iemand anders, gebruik dan de meldknop: wat je meldt, leest een teamlid na.
Wij controleren geen identiteitsbewijzen en wij doen geen antecedentenonderzoek. Wie je via ons leert kennen, is een vreemde.
8. Wat hier geldt
Deze pagina beschrijft hoe wij bouwen. De afspraken tussen jou en ons staan in de Gebruiksvoorwaarden, en wat er met je gegevens gebeurt staat in de Privacyverklaring. Spreekt deze pagina een van die twee teksten tegen, dan geldt die andere tekst.
Neutral BV, Haringrodestraat 54, 2018 Antwerpen, België. Ondernemings- en btw-nummer BE 0833.158.140, RPR Antwerpen, afdeling Antwerpen. Onze website is matchedbybarry.com en ons adres is support@matchedbybarry.com.