Jij kiest hoe lang ik voor je zoek.

Op het moment dat je betaling binnen is. Verleng je terwijl je traject nog loopt, dan begint het nieuwe pas op de dag dat het huidige afloopt. Zo verlies je geen dag.

Ja. Je hoeft niets op te zeggen: laat je traject gewoon uitlopen of zet me op pauze. Geld terug krijg je dan niet, ook niet als je je account verwijdert. Wel kan je elke aankoop herroepen tot veertien dagen nadat je ze deed, ook een verlenging of iets wat je bijkocht, met een mail naar support@matchedbybarry.com. Dan betaal ik je terug wat je op de dag van je mail nog niet gebruikt hebt. Een traject dat nog niet begonnen is, betaal ik je helemaal terug.

Je kan me altijd op pauze zetten, in ons gesprek of in Mijn dossier. Zolang je pauzeert, stel ik je niemand nieuw voor. Je traject loopt intussen wel door: een pauze schuift de einddatum niet op.

Ja, wanneer je wil: in ons gesprek of op de pagina van je traject. Je nieuwe traject sluit aan op de dag dat het huidige afloopt. Er kan hoogstens één volgend traject klaarstaan, en alles wat ik over je weet, blijft gewoon bewaard.

Een voorstel dat je tijdens je traject kreeg, kan je ook na de laatste dag nog beantwoorden. Zeggen jullie allebei ja, dan worden jullie een match en kunnen jullie elkaar schrijven. Iemand nieuw voorstellen doe ik pas weer als je een nieuw traject start.

Dan heb je ook geen voorstellen verbruikt. Ik stel je liever niemand voor dan iemand die niet bij je past. Je betaalt voor het zoeken en voor het gesprek met mij, niet voor een gegarandeerd aantal mensen.

Zolang er minder dan twee voorstellen openstaan, kijk ik elke paar uur of er iemand is die echt bij je past. Je krijgt hoogstens één nieuw voorstel per dag, en nooit meer dan twee tegelijk. Is een voorstel afgerond, met of zonder match, dan wacht ik drie dagen voor ik je iemand nieuw voorstel. Ik stuur je nooit een voorstel alleen om iets te sturen.

Elke maand van je traject krijg je 100 berichten met mij en tot drie bevestigde matches. Een voorstel telt mee als jullie allebei ja zeggen. Staat het bij het einde van een maand nog open en komt het nee of het verlopen pas daarna, dan telt het ook voor die maand, behalve een voorstel dat je apart bijkocht. Wat je in een maand niet gebruikt, vervalt aan het einde van die maand. Voor gewoon gebruik is dat ruim genoeg.

Nee. Een extra voorstel of extra chattegoed vervalt niet zolang je account bestaat. Je gebruikt het wel alleen zolang er een traject loopt.

Dat blijft gewoon op je account staan. Start je later een nieuw traject, dan kan je het meteen weer gebruiken.